Très déçue du service.le payement a été débité 2x sur ma carte. J ai fait parvenir plusieurs mails mais sans réponses.Lors de ma commande avec payement PayPal, le site me marquait que ma commande n a pas été validée, donc j ai refait et repayé, cette fois elle a pris. Par précaution, j ai envoyé un mail en expliquant que ma commande a été débitée 2x.J ai reçu mon cadre mais après avoir finalement pu tchater avec le service après vente eux m ont demandé les preuves du débit, ce que j ai fait, ils ont exigé un décompte complet avec mon nom, ce qui ne les regarde pas de tous mes débits. Je l ai fait, puis maintenant ils disent que j ai passé 2 commandes et veulent pas me rembourser.j ai tous les mails en preuves. Ne commandez pas sur ce site si vous voulez pas être déçu et arnaqué

J'ai commandé un poster pour CHF 88 mais ne l'ai jamais reçu. Les frais de livraison étaient inclus dans le prix. Photobox l'a transmis à DPD qui ne l'a pas délivré et note qu'il est "on its way back to Photobox". Pas d'autre nouvelle. La messagerie info@chfr.photobox.com ne répond simplement pas.

J'ai passé ma commande le 05.12.16 et j'était contente qu'elle ait été envoyée deux jours après. Ma joie a été de courte durée car il n'y a pas de suivi de commande (pour des frais de port de € 12,90????), l'envoi d'une lettre simple ne coûte max que 5 €! C'était le premier point. Deuxièmement: Aujourd'hui nous sommes le 19.12.16 et je n'ai toujours pas eu ma commande. C'est dommage car je l'avais fait en avance pour l'avoir pour les fêtes. Deux semaines ne sont donc pas assez, malgré les 5-8 jours promis sur leur site. Pff... tout ça alors que j'étais ravie du site et du choix de produits. Bref... Je ne recommande absolument pas le service client!!! Chatter avec eux? - Catastrophe!

Si je pouvais, je donnerais des étoiles négatives. Mes deux commandes sont arrivées environ une semaine après avoir commandé. Le mug avait des rayures et la qualité est insuffisante. Au lieu de mes posters commandés, j'ai réçu un mug photo de quelqu'un d'autre!Je suppose que mes posters sont arrivés chez cette personne. J'attends toujours la réponse du service client. Je suis extrèmement énervée! J'avais besoint des posters au moment de ma commande. J'ai l'impression que le service client s'en fout du fait qu'une personne que je ne connais pas a réçu mes posters personnels. Photobox- PLUS JAMAIS!!

-Photobox- Comparé aux autres services très mauvaise prestation! Pas possible de choisir plusieurs photos en même temps (touche Ctrl/touche majuscule). Pour 250 photos, cela signifie une perte de temps. PHOTOBOX? NON MERCI! Il reste encore des efforts à faire!

Je suis choquée! 9 livres photo commandés - offre 3 pour le prix d'un !!! Prix à l'unité 15,45€ !!!! Reçu pour le moment 1 livre photo, les deux autres apparemment en cours de distribution !!! Pour un prix de 36,40€. Il s'agit d'offres fictives ! Pas sérieux du tout !